Возможно, сначала я укажу на то, что кто-то укажет в последнюю очередь, а может и вообще не отметит – это забота о себе. В психологии и в медицине очень важно правило «Сначала маску на себя, потом на ребенка». Да, все как в самолете. Если я как специалист устала, болею, истощена, то я не смогу оказать качественную помощь пациенту. Я умею читать лекции на «автопилоте», потому что там иногда можно просто прийти и рассказать. И то, рассказ на «автопилоте» сердца и души не тронет. А вот провести тренинг, мастер-класс и тем более психологическую консультацию так просто невозможно! Поэтому все начинается с оценки собственного психического состояния.
А дальше в работе, как мне кажется, очень важны искренность, сострадание и забота о пациенте, желание помочь.
И я считаю, что важно стремлению к развитию. Иногда приходят пациенты, для которых моих навыков недостаточно. Тогда я принимаю важное решение: или передать другому специалисту человека, или обратиться на супервизию или интервизию, а иногда и прохожу дополнительное обучение, специально для этого конкретного пациента. Потому что с разными людьми работают разные методы, а я как специалист всего знать не могу, приходится постоянно учиться!
Но это стоит счастливый улыбок пациентов и слов «я уже и не помню, когда мне было так хорошо, как после консультации!».
